【淺談「心靈對話」到「靈性關顧」】胡巧英傳道
2017年對我來說，有兩件很值得感恩的事：第一件是5月完成了四年的神學課程，另一件是接下來6至8月可以修讀醫院院牧臨床牧關教育訓練（CPE）課程。很多人以為修讀CPE課程，就必然要到醫院作院牧的事奉，我以前也有同一個看法，原來這是一個錯覺！那究竟我在CPE學了些什麼受用的東西？
我還記得在讀神學期間，上「教牧靈性關顧」的課堂，我經常思考何謂「靈性關顧」？對靈性上的需要，我們很多時似乎很明白，卻又是很模糊。基督徒常認為靈性就是「相信耶穌基督，得永生」，但是否僅此而已？ 讀CPE增廣了我對「靈性關顧」的認識，原來要作好「靈性關顧」，第一步要評估人的靈性需要。在第一個課堂，院牧督導分享一個人的靈性需要，可以包括尋求人生意義、提升自我形象、需要愛與被愛、饒恕及被接納、永恆盼望等等。由於每個人都受成長經歷的影響，以致心靈的需要和缺欠都不一樣；當人患病的時候，因病患帶來的衝擊，往往更會突顯他們心靈的軟弱及個別的靈性需要；作為實習院牧要跟探訪對象（病人）展開有效的心靈對話，評估他們當下的靈性需要，才能給予適切的關懷，作一個真正「靈性關顧」的同行者。
要評估人的靈性需要，就必須透過心靈對話。要展開有效的心靈對話，其中包括五方面的行動要素：
（1） 觀察方面：留意受關顧者身處的環境，對談時的身體語言，從而了解他們的身心社靈狀況。
（2） 啟動方面：是指關顧者透過禱告交托、預備心靈作關懷服侍（人在心在）。
（3） 聆聽方面：專心傾聽，並作出同理回應，讓受關顧者感到被明白，這是重要的一環。
（4） 澄清方面：以真誠溫柔的態度去澄清矛盾的位，為了更準確地了解對方所表達的意思。
（5） 探究方面：作出探究是針對含糊的訊息。讓受關顧者較客觀去認識自己的處境。
在CPE的學習，雖然場景是在醫院，但所學的關懷探訪的步驟和要素，是可運用在不同場景的靈性關懷方面。因此，我立志將所學習的「靈性關顧」應用在教會的關懷牧養上。
